Algemene Voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en uitvoering van werkzaamheden door JEMAFIX, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Door het aanvragen van een offerte, het accepteren van een offerte of het aangaan van een overeenkomst met JEMAFIX, aanvaardt de opdrachtgever deze algemene voorwaarden. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk door JEMAFIX zijn bevestigd.

2. Definities

• JEMAFIX: De aannemer, bouwbedrijf of dienstverlener die de werkzaamheden uitvoert
• Opdrachtgever: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die JEMAFIX opdracht geeft tot het uitvoeren van werkzaamheden
• Overeenkomst: De overeenkomst tussen JEMAFIX en de opdrachtgever betreffende de uitvoering van werkzaamheden
• Werkzaamheden: Alle door JEMAFIX uit te voeren werkzaamheden, waaronder maar niet beperkt tot: verbouwing, renovatie, aanbouw, uitbouw, badkamer verbouwen, keukenrenovatie, onderhoud en alle daaraan gerelateerde diensten
• Offerte: Een schriftelijke of digitale prijsopgave voor de uit te voeren werkzaamheden

3. Offertes en prijsopgaven

3.1 Vrijblijvendheid

Alle offertes en prijsopgaven van JEMAFIX zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Een offerte is geldig voor de periode zoals vermeld op de offerte, of bij afwezigheid daarvan, voor een periode van 30 dagen.

3.2 Inhoud offerte

Een offerte bevat een omschrijving van de werkzaamheden, de prijs, eventuele voorwaarden en de geldigheidsduur. Indien bepaalde aspecten niet in de offerte zijn opgenomen, behoudt JEMAFIX zich het recht voor om hierover aanvullende afspraken te maken.

3.3 Wijzigingen

JEMAFIX behoudt zich het recht voor om offertes te wijzigen of in te trekken, ook na verzending, indien er omstandigheden zijn die een wijziging rechtvaardigen, zoals wijzigingen in materiaalprijzen, loonkosten of andere onvoorziene omstandigheden.

4. Totstandkoming overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand door:

• Schriftelijke of digitale acceptatie van een offerte door de opdrachtgever
• Bevestiging van een opdracht door JEMAFIX
• Het aangaan van een schriftelijke of mondelinge overeenkomst

Indien de opdrachtgever de offerte accepteert, is hij verplicht de werkzaamheden te laten uitvoeren tegen de in de offerte vermelde voorwaarden en prijzen.

5. Prijzen en betaling

5.1 Prijzen

Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld. Prijzen zijn gebaseerd op de op het moment van de offerte geldende tarieven voor materialen, arbeid en andere kosten. Wijzigingen in deze tarieven kunnen leiden tot prijswijzigingen.

5.2 Betalingsvoorwaarden

Tenzij anders overeengekomen, gelden de volgende betalingsvoorwaarden:

• Bij opdrachtbevestiging: 30% voorschot
• Tijdens de uitvoering: 40% bij 50% gereedheid
• Na oplevering: 30% restant binnen 14 dagen na factuurdatum

Voor kleinere opdrachten kan worden afgeweken van deze voorwaarden. Betaling dient te geschieden binnen de op de factuur vermelde termijn.

5.3 Laatbetaling

Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim. In dat geval is de opdrachtgever een rente verschuldigd van 1% per maand over het openstaande bedrag, waarbij een gedeelte van een maand voor een hele maand telt.

Bovendien zijn alle buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd, met een minimum van € 40,00. JEMAFIX behoudt zich het recht voor om de uitvoering van werkzaamheden op te schorten of te beëindigen bij niet-betaling.

6. Uitvoering werkzaamheden

6.1 Uitvoering

JEMAFIX voert de werkzaamheden uit volgens de geldende normen en voorschriften en met de zorg van een goed aannemer. JEMAFIX bepaalt de wijze van uitvoering, tenzij anders overeengekomen.

6.2 Medewerking opdrachtgever

De opdrachtgever is verplicht alle medewerking te verlenen die voor een goede uitvoering van de werkzaamheden noodzakelijk is, waaronder:

• Het tijdig verstrekken van alle benodigde informatie en documenten
• Het verlenen van toegang tot de locatie waar de werkzaamheden worden uitgevoerd
• Het treffen van voorzieningen voor water, elektriciteit en andere nutsvoorzieningen
• Het verwijderen van meubilair en andere zaken die de uitvoering belemmeren
• Het verkrijgen van benodigde vergunningen en ontheffingen

6.3 Wijzigingen en meerwerk

Wijzigingen in de opdracht of aanvullende werkzaamheden (meerwerk) dienen schriftelijk te worden overeengekomen. Voor meerwerk worden de daadwerkelijke kosten in rekening gebracht, tenzij anders overeengekomen.

Indien wijzigingen of meerwerk leiden tot vertraging of extra kosten, worden deze aan de opdrachtgever doorberekend.

7. Levering en oplevering

7.1 Levertermijnen

Levertermijnen zijn indicatief en vormen geen essentiële verplichting, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Vertraging geeft de opdrachtgever geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij de vertraging het gevolg is van opzet of grove schuld van JEMAFIX.

7.2 Oplevering

De werkzaamheden worden geacht te zijn opgeleverd wanneer:

• De werkzaamheden zijn voltooid volgens de overeenkomst
• De opdrachtgever heeft de werkzaamheden geaccepteerd
• De werkzaamheden in gebruik zijn genomen door de opdrachtgever

Bij oplevering wordt een opleveringsprotocol opgesteld. Eventuele gebreken dienen binnen 14 dagen na oplevering schriftelijk te worden gemeld.

8. Garantie en aansprakelijkheid

8.1 Garantie

JEMAFIX geeft garantie op de uitgevoerde werkzaamheden voor een periode van 24 maanden na oplevering, tenzij anders overeengekomen. Deze garantie dekt gebreken die het gevolg zijn van ondeugdelijk materiaal of onzorgvuldige uitvoering.

De garantie geldt niet voor:

• Normale slijtage
• Gebreken veroorzaakt door onjuist gebruik of onderhoud
• Gebreken veroorzaakt door wijzigingen of reparaties door derden
• Schade door overmacht of externe factoren

8.2 Aansprakelijkheid

JEMAFIX is alleen aansprakelijk voor schade die direct en uitsluitend het gevolg is van een tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst, voor zover deze schade het gevolg is van opzet of grove schuld van JEMAFIX of haar ondergeschikten.

De aansprakelijkheid van JEMAFIX is beperkt tot het bedrag van de overeenkomst, of indien de schade het gevolg is van verzekerde risico's, tot het bedrag dat in het desbetreffende geval wordt uitgekeerd door de verzekering.

Belangrijk: JEMAFIX is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.

9. Eigendom en retentierecht

Tot volledige betaling van alle vorderingen op de opdrachtgever, behoudt JEMAFIX eigendom van alle geleverde materialen en uitgevoerde werkzaamheden. De opdrachtgever is niet bevoegd deze te verkopen, te verpanden of anderszins te vervreemden.

JEMAFIX heeft het recht om de uitgevoerde werkzaamheden en geleverde materialen terug te nemen indien de opdrachtgever niet tijdig betaalt, zonder dat dit de verplichting tot betaling opheft.

10. Opzegging en ontbinding

10.1 Opzegging door opdrachtgever

De opdrachtgever kan de overeenkomst alleen opzeggen indien JEMAFIX daarmee schriftelijk instemt. Bij opzegging door de opdrachtgever zijn alle reeds gemaakte kosten en een redelijke vergoeding voor gederfde winst verschuldigd.

10.2 Opzegging door JEMAFIX

JEMAFIX kan de overeenkomst ontbinden of de uitvoering opschorten indien:

• De opdrachtgever zijn betalingsverplichtingen niet nakomt
• De opdrachtgever zijn medewerkingsverplichtingen niet nakomt
• Er sprake is van omstandigheden die de uitvoering onmogelijk of onredelijk bezwaarlijk maken
• Er gegronde vrees bestaat voor wanbetaling

In geval van ontbinding of opschorting zijn alle reeds gemaakte kosten en een redelijke vergoeding voor gederfde winst verschuldigd.

11. Overmacht

JEMAFIX is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien zij daartoe wordt verhinderd door een omstandigheid die niet aan haar te wijten is en noch krachtens de wet, noch krachtens de overeenkomst voor haar rekening komt.

Onder overmacht wordt in ieder geval verstaan: oorlog, terrorisme, natuurrampen, brand, overstroming, stakingen, werkonderbrekingen, tekorten aan materialen, overheidsmaatregelen, uitval van nutsvoorzieningen en andere omstandigheden buiten de invloedssfeer van JEMAFIX.

Bij overmacht kan JEMAFIX de uitvoering van de overeenkomst opschorten of ontbinden zonder verplichting tot schadevergoeding.

12. Intellectueel eigendom

Alle tekeningen, ontwerpen, berekeningen, bestekken en andere documenten die door JEMAFIX zijn gemaakt, blijven eigendom van JEMAFIX, ook indien kosten hiervoor aan de opdrachtgever zijn doorberekend.

De opdrachtgever verkrijgt alleen gebruiksrecht voor het doel waarvoor deze documenten zijn gemaakt. Zonder schriftelijke toestemming van JEMAFIX mogen deze documenten niet worden gekopieerd, gebruikt of aan derden worden verstrekt.

13. Geschillen en toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen JEMAFIX en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen zullen in eerste aanleg worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar JEMAFIX is gevestigd, tenzij partijen gezamenlijk besluiten tot bemiddeling of arbitrage.

Voor consumenten blijft het recht bestaan om een geschil voor te leggen aan de rechter van hun woonplaats, of om gebruik te maken van het Europese Online Dispute Resolution platform.

14. Algemene bepalingen

14.1 Wijzigingen

JEMAFIX behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking na publicatie op de website. Voor lopende overeenkomsten blijven de oorspronkelijke voorwaarden van kracht, tenzij partijen anders overeenkomen.

14.2 Deelbaarheid

Indien een bepaling in deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen van kracht. De nietige of vernietigbare bepaling wordt vervangen door een bepaling die het dichtst bij de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling komt.

14.3 Schriftelijke bevestiging

Alle afspraken en wijzigingen dienen schriftelijk te worden bevestigd om geldig te zijn. E-mail wordt beschouwd als schriftelijke vorm.

15. Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden of over onze diensten, kunt u contact met ons opnemen: